《人际交往心理学》韩沅辰、沐阳
这本书是从社会、个体（内在、外在）、职场、语言表达、合作几方面来述说与人打交道过程中存在的警告、遇到的问题，以及给不知如何调整的人的一些实用建议。以下整理的内容，给自己做一个参考。
一、个人篇
1、调整心态，不要自负、浮躁、冲动、异想天开；
2、便宜不能随便占；
3、要独立；
4、现实认可的是经验和努力；
5、懂低调，懂收敛锋芒；
6、让对方做主角，自己心甘情愿当配角（在社交活动中，最容易赢得人心的技巧是当配角）
如何当好配角？
①要注意倾听对方的心声，揣摩对方的心理。
②克制自我表现欲。
③不要让别人失了面子。
二、生存与社交篇
1、适者生存；
2、不抱怨，着手改变现状；
3、谨言慎行；
4、学会接受生活中的不公平；
5、把不顺眼的人看顺（化敌为友，化疏为亲）
能化敌为友，化疏为亲的建议：
①站在对方的角度考虑问题，多看对方的优点。
②尊重对方，关心对方，多赞扬对方。
③和攻击性强的人相处时，对方的话不必放在心上。
④关系僵持或恶化的时候，你一定要主动表示友好，不要碍于面子，感觉难为情。
⑤不要来硬的，要投其所好。
⑥增加接触的机会。
⑦主动活跃气氛。
⑧与不喜欢的人相处尽量不要表现出明显的厌恶感，可以保持适当的距离，避免不必要的冲突。
⑨包容和忍让。
6.不怕死定律：越怕死就死得越快。
不怕死精神可以从以下几方面做起：
①为人处世要保持一颗平常心。
②要能够对自己的实力有准确的心理定位。
③着眼当下，不要好高骛远。
7、磨难造就英雄。
8、平常心对待世态炎凉。
9、脚踏实地。
三、个人发展的社交篇
1、用出世的态度，来做入世的事业。（不忘初心）
2、做事别太较真。
3、遇事要变通。
4、肚子里要能搁得住事。
5、对自己严格要求，不涉及底线，要宽容以待他人。
6、处事要圆通，两边不得罪。
7、送礼要注重场合、人物身份及兴趣、送礼时间。
8、亏吃在表面，便宜占在暗地。
9、给别人留面子。
四、利益篇
1、人生的价值就是被需要被利用。
2、不要一味索取，也要懂得贡献。
3、交往是相互的，做事留余地，帮别人也是帮自己。
4、资源交换共享。
5、充实自己，积累资本。
6、凸显自己的不可取代。（利用价值越高，不可取代性越大）
7、可被利用，但不可当背锅侠。
防被骗的建议：
①分清责任，避免替人背黑锅。
②预防他人设陷阱。如有陷阱，找理由婉拒，避免提供对方具体建议，以防止其倒打一耙。
③不要乱管闲事。
五、人脉篇
1、成功的原因之一人脉
2、交友别局限同学圈，多观察多去挖掘，发展自己的人脉财富。
3、贵人在哪里？
如何建立和经营人脉有如下几点建议：
①、贵人就在身边，关键需要用心找。
②把握机会，善于沟通，学会赞美。
③参加社会活动，走出自我封闭的小圈子。
④大数法则。结识的人越多，收集更广泛的人脉信息，我们能建立朋友关系的人就越多。
4、想成功，就要扎在成功人堆里。
5、雨中送伞，给落难朋友一点帮助。（互帮互助）
6、套近乎，让陌生人成为朋友。
套近乎的技巧：
①大智如愚，更招人喜欢。学会适时地隐藏自己的锋芒，提升大家对自己的好感。
②投其所好。
③不要只顾自说，也要会倾听。
7、心胸宽广，能容人，朋友数量会多。
六、个人魅力篇
1、外表是你第一张名片。
给人好印象的有：
①整齐干净的仪表。
②恰当的身体语言。
③儒雅幽默的谈吐。
④得体的行为举止。
⑤迷人的微笑。
2、包装自己，塑造成功者形象。
塑造成功者的建议：
①让自己看起来像一个成功者。可以多读成功者传记、像成功者那样穿着、像成功者那样讲话和行动。
3、注意言行举止和小细节。
4、微笑示人，且人可温和但不能软弱。
5、拥有打动人心的幽默感。
6、经营好自己的长处。
如何经营好自己的长处的建议：
①要善于发现自己的长处。
②找到自己长处的用武之地。
③不断地比较。
④多去涉猎各种知识。
7、增加自己的人格魅力
如何培养人格魅力的参考方法：
①无论何时何地，面对何人，都要举止文雅，礼貌有加。
②具有接受批评的度量和敢于自嘲的勇气。
③要多他人显示出浓厚的兴趣和关心。
④与人交流时，要敢于直视对方，和他们的目光接触，使对方产生知己感、信任感。
⑤博览群书，增长见闻，以至于在交谈中有话题。
⑥慷慨大方，这样才能获得别人的欣赏和喜爱。
七、识人篇
1、衣着习惯。
①以节约原则为主的人。选衣特别看重价格的人，喜欢计算每一分钱的利用价值，比较考虑自己的利益得失，身上会有点缺少人情味，并有些势力。
②以实用原则为主的人。选衣标准仅仅是为了蔽体保暖。此类人日常消费很低，能省钱，属于勤俭持家型。性情忠厚，有爱心和同情心。
③以思想愉悦为主的人。买衣服时，注重精神上理想中的衣服。
④以树立形象为主的人。着装要求是给别人留下好印象。这类人处世严谨，喜欢追求完美，想的是如何在他人心中树立良好的形象，侧面反映他们比较重视权势和声望。
2、谈吐体现个性。
①口若悬河型。口齿伶俐，能说会道。习惯用这种方式的分2两种：一种思维敏捷的善谈者，长时间接触，会发现是喜欢吹牛，说事情说不到点子上。第二种，只对自己感兴趣的部分才滔滔不绝地说不停。
②幽默风趣型。大多开朗乐观、聪明智慧、活跃好动。
③一板一眼型：保守、谨小慎微性格沉稳、稍显内向、说话做事循规蹈矩，按部就班。过分规矩会显得呆板、固执，给人一种不通情达理的感觉。
④直爽简明型。心直口快、说话不拐弯抹角，大多坦诚、直接、胸无城府。这种人值得信任，也豪爽仗义，但易冲动、不顾及他人感受，常出口伤人。
⑤婉转含蓄型。细腻，但易敏感多疑。属于非常理性、谨慎的一类人。
⑥人云亦云型。这类人大多没主见，很少发表自己的观点。
⑦貌似博学型。的确聪明，但自恃聪明，不求甚解，了解些皮毛就自以为是。
⑧避实就虚型。比较圆滑，喜欢避重就轻。
说话文绉绉型。说话喜欢引经据典。有丰富的知识和经验，对人情世故有很强的洞察力。
⑨满口新词、新理论型。接受新事物能力强，并在生活中运用自如。性格直爽，口无遮拦。缺点：没主见、易反复不定，犹豫不决。
⑩满口专业术语或生僻词汇型。这类人大多比较自卑，希望用一些专业术语之类的显示自己多么有教养、有学问。但一般对事情没有什么独特的见解。
3、留意小动作后的心理。
信息表达=7%的语调+38%的声音+55%的表情（美国传播学家艾伯特·梅拉比安提的）
行为心理学后面说。
4、要听的懂场面话。
只要是简单回答，随口说说的，真实性和可信度有待考量。
想知道是否是说的场面话，可事后多求证几次。若其言辞闪烁或是避重就轻，避谈主题，甚至避而不见那就很有可能是场面话。
5、了解言外之意，读懂身体语言。
6、避免上当。破解谎言的8个招数：
①不提及自身和谎言中牵扯的人的姓名。
②真假笑说明一切。假笑时脸是不对称的，且笑起来比较慢。
③反复问说谎者同一个问题。先提一个问题，后面过了一段时间又提一次，时间再稍微久点再提一次，回复不一样就是在说谎。后面说谎者不是恼羞成怒，就可能会趋于坦白。
④音量和音调突变。掩饰心虚。
⑤说谎者从不忘记。人一般都不太记得昨天或是前天在哪个时间段有做些什么，说谎者一般会直接把脑海里想好的情景直接说出来。
⑥真实表情闪现时间极短。
⑦说谎者爱触摸自己。
⑧说谎者眼睛会向右上方看。这是自然反射活动。
八、话语表达篇
1、懂拒绝。
拒绝技巧：
①保持简单回应。
②给自己一些时间。
③找一个合理的替代方案。
④区分拒绝与排斥。
⑤不必因拒绝他人而感到愧疚。
⑥做回你自己。
2、老实话不一定受欢迎。老实话委婉表达才更容易让人接受。
3、多倾听。
4、多赞美。
5、非必要场合，不玩辩论游戏。
6、言多必失，说话必须经过大脑。
7、一句“对不起”避免惹事端。不管是无意还是有心的，善于道歉和善于接受道歉，都是修补人际裂痕的重要途径。
5个道歉技巧如下：
①了解自己错在哪里。
②真诚礼貌的道歉用语。
③及时道歉。
④大方得体地道歉。
⑤借助“物语”道歉。
8、事不能做的太绝，话也不能说的太损。
九、职场规则篇
1、实力至上，职场不相信眼泪。没有什么没有功劳有苦劳这一说法。
2、不想被排挤，要尊重老前辈。
3、做好分内的事，不揽办不到的活。不要轻易承诺别人自己做不到的事。
4、老板的话只能信一半。不要轻信老板所有的话。
5、聪明人都懂得推功揽过。（两点建议：揽过要适度，小过错，只要不涉及原则问题，可以主动承担；推功要不露痕迹）
6、做善事急于让人知道，不是真心帮助人。帮助别人不要斤斤计较念念不忘，容易招人反感。
7、维护上司面子。
8、与不同性格的同事和谐共处。
9、对“办公室八卦”只听不评。
10、恩宜从薄至厚，威须先严后宽。在对别人行恩惠时，要先给小恩惠，后面再给大恩惠，别人才会记得你的好，反之，别人只记得你的不好。在管理中，就是需要先严厉，等他们习惯了，再宽松一点，才会让下属觉得你随和且有威信。
十、交友篇
1、轻信，被算计的开始。
2、走过同样的路，未必是同路人。（有人就是利用这一点来算计的）
3、不推不迎，小心对待突然升温的友情。(如果自己有钱有势有权，别人突然对你好，肯定是有利可图，有不为人知的目的，如果什么都没有，人家对你好，那可能是真的对你好）
4、交浅不言深，不要随便吐露心声。
5、再亲密的友情也要有距离。
6、自信者不疑人，别人也会相信他。疑神疑鬼的人多是自卑之人。
7、安分守己，跳出是非旋涡。不参与办公室里的是是非非，安分守己做好本职工作。
十一、合作双赢篇
1、双赢是人际交往的最高境界。人际交往分为6种模式：利人利己、损人利己、舍己为人、两败俱伤、独善其身、好聚好散。利人利己是最好的人际交往模式。
2、走自己的路，也听听别人怎么说。有自己的主见，也要参考过来人的意见，这样可以少走一些弯路。
3、不吃独食，给别人一点甜头。尤其是获得一份荣誉的时候，想让这份荣誉带来更多帮助和利益，需要做到以下三件事：
①感谢他人的协助。
②分享荣誉。
③谦卑。要学会低头做人。
3、有自己的“节拍”，也要与团队“合拍”。每个人都有自己的做事的风格和节奏以及个人想法，职场中，还要与团队配合默契。
4、把对手变成帮手。
5、利益可以两全，别信奉“零和博弈”。（人与人合作，都是基于互惠互利的原则之上）
十二、生存篇
1、不做表面上的精明人。（大智若愚）
2、宽容忍让。
3、做事要高调，做人要低调。
4、做人要中庸，做事要一流。（要不偏不倚，能容忍其不足，有海涵别人的强大内心，做事要给自己定高标准）
5、低头示弱，为的是以后成功。（韬光养晦，厚积薄发）
6、待人接物不必太过认真，朋友感情要常常维持，才能亲密不疏远。
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大家对以下内容感兴趣财富自由(吴、得到、正和岛联袂推荐的经典理财图书)善战者说：孙子兵法与取胜法则十二讲海龟交易法则(第3版)资本论金字塔原理生命的燃点:30位思想巨匠的顿悟时刻财富的逻辑(套装全两册)沃顿商学院最受欢迎的谈判课未来呼啸而来预测:经济、周期与市场泡沫提问（杨澜30年提问生涯心血之作)反常识管理极简主义(乔布斯、扎克伯格奉行的生活方式)富爸爸穷爸爸(20周年新修订版)没时间休息的休息法人间值得《当时这样说就好了》(48个神公式×19个问话必杀技×61种实例,让境界定结局诺贝尔经济学奖贫穷的本质：我们为什么摆脱不了贫穷：修订版学会提问:一本抓住问题本质的沟通力指南非暴力沟通钝感力亲密关系如何解决复杂问题知识变现如何成为一个会学习的人(同时提高专注力、记忆力和思考力的高效学习法)有钱人和你想的不一样做一个清醒的现代人向上生长学会应酬，半生不愁《秒懂传达力》(40万册畅销书作者岩田松雄全新力作,柳井正、比尔·盖茨、村上春树推崇的“成事”法则)那些比答案更重要的好问题新增点:全球变局下中国经济的增长路径即兴演讲：掌控人生关键时刻冯唐成事心法读懂“十四五”:新发展格局下的改革议程为什么你的时间不值钱：写给穷忙族的时间管理课洛克菲勒写给儿子的38封信关键对话：如何*能沟通(原书第2版)(珍藏版)一个人最好的修养，是情绪稳定清华韩秀云讲经济漫画生活中的财经:老百姓看得懂的财经知识,走过的每一步路,大量一手独家资料)苏世民：我的经验与教训PPT演讲力——重要时刻,仅需一个好故事10倍写作术：从一天字到一小时0字的高效写作秘诀穷查理宝典：查理·芒格智慧箴言录秒赞:文案女王20年创作技巧与心法非暴力沟通实践篇手把手教你读财报当下的力量（珍藏版）勇气两部曲：被讨厌的勇气+幸福的勇气“自我启发之父”阿德勒的哲学课纪念套装(共2册)沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式谋事先谋人顾客行为心理学理财就是理生活认知觉醒：开启自我改变的原动力彼得·林奇的成功投资(典藏版)商业的本质微习惯（1天1个俯卧撑、1天读1页书……每天只做一点点的无负担习惯策略，简单到不可能失败的自我管理法则！）销售圣经数据型思维:50幅内部绝密分析图,柳井正、比尔·盖茨、村上春树推崇的“成事”法则)那些比答案更重要的好问题新增点:全球变局下中国经济的增长路径即兴演讲：掌控人生关键时刻冯唐成事心法读懂“十四五”:新发展格局下的改革议程为什么你的时间不值钱：写给穷忙族的时间管理课洛克菲勒写给儿子的38封信关键对话：如何*能沟通(原书第2版)(珍藏版)知道做到：高效学习力：用更少时间学会更多知识，成为学习大师！巴菲特的护城河：降低风险、提高获利的股市真规则量价分析：量价分析创始人威科夫的盘口解读方法*休息法世界精英这样放松大脑格局的力量半小时漫画中国史5逻辑表达力:说话缜密有趣，一句顶一万句别输在不会表达上钱：7步创造终身收入随机漫步的傻瓜战胜华尔街：彼得林奇选股实录(典藏版)世界上最简单的会计书内在清醒(愿你做努力生活的人间清醒者)美国陷阱伟大的博弈精进有道：想清楚、坚持住、有能力人际的奥秘：曾仕强告诉你如何搞好人际关系彼得·林奇教你理财(典藏版)中国新经济金融炼金术情绪:为什么情绪比认知更重要早起的奇迹：那些能够在早晨8：00前改变人生的秘密精准努力:告别废柴生活,思想有主见,教你在内卷时代如何打造个人终极IP!)精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心三十岁,多半借鉴这本书！英超曼联御用教练首度公开R90睡眠方案)学习网课时如何科学用眼防控近视打造儿童超级大脑：家庭中的儿童大脑启蒙课走进孩子的内心世界(套装共5册)蔡澜旅行食记2家常鱼的种做法最终拼的还是免疫力(全面认识免疫力，激活先天防御力、自愈力，用好“免疫大药”)忙碌爸爸也能做好爸爸(樊登私房藏书：再忙，也有办法多陪陪孩子。妈妈做再多，也无法替代爸爸的作用！)我家孩子为什么这样做：88则重点诀窍，掌控亲密沟通，化解亲子冲突协和专家说长高：让孩子多长10厘米黄帝内经中的养生经:阴阳平衡百病消，不治己病治未病月事罗大伦新书女性养生三法宝：不生气，不亏血，不受寒吃对生姜,医院陈伟主编)烧烤日环球国家地理百科全书.欧洲1幸福孩子从画画开始儿童表达力爱的艺术王霄老师的5堂幸福课——遇见孩子，看见更好的自己脾胃为王：饮食经络调养肠胃力——促消化，易吸收，不便秘宝宝免疫力这么调备孕6个月随手查：妇产科老专家谈轻松助孕野外生存与自救图解女性身体实用手册迷你甜点失眠症与健康：中西医理论、实验与诊治去北地，再去北地正面引导：斥责孩子前做什么山地自行车指南：选购、调校、维护与骑行接纳力②：活出完整自己的妈妈情商课跟难缠的疼痛说“拜拜”——自我拉伸锻炼神奇的手账整理魔法中小学心理辅导案例精选食物搭配与饮食宜忌全书人体反射区大图册一点按穴百病消看得懂、做得出、吃着香的家常菜实用养犬手册男性健康手册家庭健康生活速查:颈椎腰椎病防治速查性功能障碍的中医调补高血压病中医防治与调养天天食谱:孕妈妈40周营养配餐养生豆浆米糊果蔬汁新编钓鱼技巧图说对症按摩速查图典中国古代环境文化问开运转运不上火的开胃美食27种药食两用的必吃食物孩子的23个心理障碍解决方案千古中医养生降血糖小窍门情爱指数穴位指压除百病：常见疾病应急按摩亲爱的，这世界上本没有对的人豆浆·五谷米糊·果蔬汁一本就够吃货跟上!刷遍中国美食地图优雅太太教我的事亲子儿歌一起说(经典的儿歌童谣，适合父母和长辈陪孩子朗读，让他们从小就沉浸在亲情的欢乐中亲子儿歌趣味陪伴)青春期男孩手册胡大一教您控制高血压的五个处方谜语竞猜知识大闯关间歇训练：1天4分钟，持续燃脂12小时家有俩宝——二胎家庭有话说多肉就要这样玩天天营养百味：浓香家常小炒观赏鱼养护入门女人饮食营养与健康·食疗篇食在好吃系列51：豆类家常菜这样做最好吃养好脾胃不会老食在好吃系列57：高血脂就要这样吃全的人体穴位说明宠物与健康皮肤科常见疾病（2）超值金版-如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说大全集家常营养汤煲玩转美味烧烤潮O型人血型星座生肖说明书不可思议的纸飞机谜语大全拈花惹草：新版家庭实用养花一点通新编宠物犬饲养百科胃肠病怎么吃怎么养3分钟瘦脸瘦腿瘦肚子经络祛病活学活用高血压良方妙法女人，决定婚姻的成败时令养生速查轻图典低油、低脂、零添加烘焙：好吃不发胖一用就灵的厨房窍门招美丽香港家庭泡脚良方中国养生保健素食图典中国家风为食物辩护：食者的宣言转脚腕，变美腿中国茶典藏：种标准茶样品鉴与购买完全宝典精选家常菜汤粥清新健康素食聂卫平围棋习题精解：综合训练（从入门到10级）0-3岁，妈妈是最好的早教老师美发师剪发技术精修教程温度决定健康金牌川菜宝宝四季调养食谱又到一年入学时：幼小衔接家长全程引导梅奥乳房拯救全书二十四式简化太极拳通俗讲话高血压良方大全单车骑行去西藏环球国家地理百科全书.北美洲环球国家地理百科全书.亚洲2这样装修不上当：轻松12课，菜鸟变专家零基础学按摩：精准取穴防治常见病跟代金刚一起练：不累不痛不生病怀得上，生得下(套装共3册)男人是逻辑动物，女人是情绪动物给孩子软实力每个孩子都是艺术家：成就孩子从画画开始超级基因：如何改变你的未来一个人的幸福餐舌尖上的湘菜(套装共4册)我国家庭教育指导服务体系构建与推进策略研究不租房的天轻松学会体质养生(第2版)蒙台梭利儿童教育手册(蒙台梭利早教经典原著)0~3岁宝宝安睡宝典按按头就健康腰病*自疗(健康大学堂)食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)念念不忘家常菜(好食尚书系—每一道都经典，每一道都下饭，每一道都简单)理解孩子的语言黏土花:留下花开最美时专家指导高血压治疗用药(谷臻小简·AI导读版)山地车圣经：骑行技术完全手册(第3版)孩子，有梦才能高飞(无论什么样的人生，梦想都是你的指路明灯，在千万少年心底种下一颗积极的种子，让青春不负梦想)啤酒事典食疗老偏方解决大烦恼橡皮章手感生活中国传统插花艺术聂卫平围棋习题精解：手筋专项训练(从10级到5级)儿童口才课:遵循八大步骤，让孩子练就好口才卡普儿童行为手册自卑！胆小！性格内向！孩子总是不自信，妈妈怎么办？佩蓉的妈妈经.2婚恋心理学大全集恋上咖啡截拳道入门开车懂这些，处理纠纷不吃亏教育就是培养习惯(第2版)随身看，随时学：心脏和血管疾病皮肤的抗议书一个经济学家的怀孕指南聂卫平围棋习题精解：手筋专项训练(从3段到5段)补气养血美到老:老中医亲授的驻颜秘方彼得.梅尔：关于普罗旺斯的一切(关于阳光、清风、薰衣草，关于奶酪、橄榄、炖牛肚，还有酒庄、石屋和恶魔岛！)我的第一本哲学启蒙书·2好爸妈健康育儿：调理×推拿(共3册)水果的盛宴(全彩)少儿篮球训练游戏(3~12岁)排毒这样吃养颜瘦身气色好天天瘦身：不会失败的减肥方法论斯坦福熟睡习惯第4集如何建立良好的亲子关系?下第10集如何跟孩子有效沟通?下第21集孩子害怕上幼儿园怎么办?第1集谈教育先懂人要解决先诊断协和专家+协和妈妈圈干货分享(怀孕)一本书帮你装修家．现代简约MMA综合格斗实战技术训练全书(全彩图解版)正面管教：卡尔·威特的教育活出精彩——妈妈的职业规划应该这样做猫猫饭食教科书脊柱运动与运动力学个为什么椎间盘突出84个为什么中国慢病营养与膳食指导丛书:肿瘤营养与膳食指导(“十三五”国家重点图书出版规划项目】扫码底部
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